LiveZilla Live Help

Lógica.Net

Para resolver determinados tipos de problemas ou até mesmo para agilizar seu atendimento, o técnico poderá utilizar um software que lhe possibilite acesso a seu computador via internet.

Através deste software o Técnico será capaz de Visualizar, Configurar e Executar os procedimentos necessários para solucionar as dúvidas e problemas por você nos reportados.

Informações Importantes:

- O Técnico só terá acesso ao seu computador se Você Permitir.

- O Cliente será orientado na instalação do software e após a conclusão do serviço, o cliente será orientado a remover o programa.

- O Técnico irá lhe auxiliar em qual das opções de atendimento você ira chamar.

- Não há perigo de invasão por outra pessoa.

- Você poderá acompanhar os procedimentos do técnico pela tela do seu computador e fazer perguntas por telefone ou mensagens, durante a execução.

- Nossos técnicos estão orientados a não acessar, copiar ou transferir pastas ou arquivos, sem sua autorização.

- Você pode a qualquer momento, encerrar o atendimento.

 Para baixar o aplicativo

 

Patrocinadores